北海道・オホーツクでITサポートを実施しています。
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▶ 電話：090-1656-0760
◎北海道 オホーツクおよびその周辺
▶小清水町・斜里町・清里町・網走市・津別町・訓子府町・中標津町・標津町・置戸町・佐呂間町・湧別町・遠軽町・羅臼町・別海町・紋別市
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◆ITサポート@オホーツクでは、中古・新品のパソコン・周辺機器の設置・インターネットの設定・トラブル等の訪問出張サポートを実施しています。
◆中古・新品のパソコン・周辺機器を格安に販売もしています。ご希望のもの探しますので、ぜひ相談ください
◆ご相談は無料で実施しています！ご相談も下記からお願いします。
◆ご都合に合わせて訪問出張サポートのご依頼を下記からお願いします！
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◆北海道 オホーツクおよびその周辺
・小清水町・斜里町・清里町・網走市・津別町・訓子府町・中標津町・標津町
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◆パソコンの訪問出張はお客様のご家庭・企業に実際に訪問して様々なトラブル解決や機器の設定を行うものです。
●パソコンの調子が悪い。
●パソコンが起動しない。
●パソコンの一部のソフトがうまく起動しない。
●パソコンのハードディスクを交換したい。
●パソコンのハードディスクをSSDに交換したい、
●パソコンのメモリーを増設したい。
●パソコンのDVDーROMをマルチドライブに交換したい。
●パソコンのマルチドライブをブルーレイディスクに交換したい。
●パソコンのOSをWindows10にアップグレードしたい、
●パソコンのOSをリカバリーしたい。
●パソコンの動作が重いので高速に起動したい。
●などなど・・・パソコンで困っていることを解決したい！
そういう時、北海道のオホーツク地域やその周辺の地域だったらITサポート@オホーツクを利用してください。
時間が空いていたら即刻訪問させていただきます。
・小清水町・清里町・網走市・大空町・北見市・斜里町・中標津町・標津町・津別町・羅臼町
・訓子府町・佐呂間町・遠軽町・紋別市・釧路市・釧路町・滝上町・興部町・西興部村・雄武町
・その他の地域については、ご相談ください。北海道内であればどこでも伺います。また、提携企業のご紹介も行います。
・ITサポート@オホーツクのホームページをご覧ください！
パソコンの調子が悪いと思ったたら、パソコンについて何かやろうと思ったらまずご相談ください。
●対応時間：10:00-19:00 年中無休
●電話：090-1656-0760
★ITサポート@オホーツクでは格安にて中古・新品のパソコン・周辺機器の購入・設置・設定も行っています。
北見市留辺蘂の訪問出張サポートの仕事を終えて、帰って来る時、女満別空港の横を通過します。
ちょうどお腹もへってきたので、ラーメンの「味乃ラーメン・一心 女満別店」によりました。
このラーメン屋は、佐々木が横浜からオホーツクに移住する前から懇意にしている店でマスターとはとても仲が良いです。
というのもこのお店を引き合わせてくれたのは同じく空港の前に住んでいる親友の吉田さんです！
吉田さんとは移住前からの親友で、横浜に吉田さんが来た時もお世話していました。
そんな関係でこのラーメン屋は、僕の移住とは切っても切れない関係です。
しかもここのラーメンは本当にうまいです。麺は自家製でホッカイドウ小麦にこだわっています。
その麺のうまさといったら言い表しようがないぐらいうまいです。それにこだわりのあるスープ・・・。
今日は「こくまろラーメン」を注文、スープにこだわって、焦がしにんにくがたっぷり入ったものでした。
これがうまいのなんのって！！仕事が終わってお腹も満たされました！
◆ITサポート@オホーツクでは、プリンタのトラブルに対応を含めて、中古・新品のパソコン・周辺機器の設置・インターネットの設定・トラブル等の訪問出張サポートを実施しています。
◆中古・新品のパソコン・周辺機器を格安に販売もしています。ご希望のもの探しますので、ぜひ相談ください
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◆ご相談は無料で実施しています！ご相談も下記からお願いします。
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僕からは様子を具体的に見せていただいて、それから対応したいというお話をしたら了解をえられました。
お客様のお宅に伺うとたしかに印字が薄いです。プリンタのヘッドも問題ではないかと疑い、設定の変更をしようとPCの内容を見ましたが、設定の画面がでてきません。
変だなと思い、お客様のプリンタはエプソンでしたので、エプソンのサイトで検索すると、設定は僕の方法でよいことがわかりました。設定画面が出てこないのは、プリンタードライバーの問題ではと思い、プリンタドライバーを再インストールしました。
すると設定画面が出てきて、プリンタのノズルのヘッドクリーニング修復をする画面も出てきました。それを選んでしばらくすると完了！印字すると問題なく、きれいに印字されました。
お客様は、問題が解決されて大変喜んでいました。
◆ITサポート@オホーツクでは、プリンタのトラブルに対応を含めて、中古・新品のパソコン・周辺機器の設置・インターネットの設定・トラブル等の訪問出張サポートを実施しています。
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メモリの交換作業
しかし、ちょっと古いパソコンだと4GBしか入っていないことがあります。そのようなパソコンだと通常使用するにはちょっと厳しいかなという感じがします。最低8GBはほしいところです。
パソコンの動作がちょっと重いと感じたらまずはこのメモリの容量を疑ってみましょう！そして、そういう場合は、メモリを増設してみることをオススメします。
また、画像（動画）の処理をたくさんやるという人やゲームをやるという人はできるだけメモリは増設したほうが良いですね！
メモリの増設はノートパソコンだったら裏蓋のメモリー収納の箇所から入れ替えができるので、それほどむずかしくはないはずです。（一部のマシンでは、キーボードをはずさなければ習いマシンがありますが、今は本当に一部だと思います。）デスクトップはケースを開けて、メモリの入っているところで容量を調節します。
いずれにしてもちょっと面倒だと思ったり、よくわからないという人は、メモリの装着をITサポート@オホーツクが代行します。場合によっては、ご自身のお持ちのパソコンの型番をおっしゃっていただければ、格安でメモリも探しますよ！
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ページの最初の女性の画像 著作者：wavebreakmedia_micro／出典：Freepik
僕はITサポートででかける時に、インターネット接続の設定を仕事をしていますが、お客様のお宅で設定する前は、インターネットに接続できる環境がないので、常時接続のCellularモデルはどうしても必要です。またトラブルでお客様のお宅でインターネットに接続できる環境がない時も、インターネット接続している環境が必要なので、常時接続のCellularモデルは必須です。
今、僕はiPadの7世代を使ってますが、これもバージョンアップされて、iPadの10世代になっています。9世代はオンラインでの交換ができますが、10世代は店舗での交換が必要です。
そこで、ソフトバンクショップの網走店に予約して、iPadを交換するようにと出かけました。いろいろな確認をした上で、iPadの9世代にするか10世代にするかの選択にはいります。
ここでiPadの9世代はwi-fi6に対応しているかと聞くと、担当者からは対応しているという口頭の返答をいただきましたが、僕がAppleのサイトで調べるとiPadの9世代はwi-fi6に対応していません。担当者にそのAppleでの表記を見せると、「どうもすいません、不勉強なもので・・・」ということでした。
したがって、僕はwi-fi6に対応しているiPadの10世代を選ぶことにしました。多少価格は高くなっても（実際には月800円）、今のインターネットの環境の中では、wi-fi6に対応しているかは重要です。
僕の自宅はインターネットは、ソフトバンク光で、付属しているルーターは、wi-fi6のもiPv6にも対応しています。そういう環境の中では、多少高くても無線緩急がwi-fi6に対応しているなら10世代を選ぶのは当然のことだと思います。
ということで僕のiPadの交換は10世代となりました。現物がないので、明日以降、iPadの10世代が手に入ります。手に入ってからのことは別途ここに書きたいと思います。
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Windows11の設定画面
今パソコンでWindows10かWindows11を使われていると思います。普通に使われていると思いますが、「Windows Update 」ってやっていますか？
通常は特にメンテナンスの操作はしていないという方も、「Windows Update 」はやったほうが良いです。「Windows Update 」をしていないと、使っているWindowsがどんどん古くなっていきます。
Windowsを「Windows Update 」をすることによって、問題があったことを修正してくれたり、新しい仕様が提供されます。
Windows Update の操作は[スタート]→[設定]→[Windows Update ]→[更新プログラムのチェック]で後はそこに出てくるメッセージにしたがって行えば良いです。
Windows Update をだいぶやっていないという人は時間がかかりますので、時間に余裕のある時にやりましょう！
年に数回、大きなWindows Update がありますが、それは別の時に紹介します。
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お客様のパソコンは先日新しく購入されたもので、特に変な動作させていないとのことでした。
では、ということで、ソフトを一度アンインストールした上、再起動させて、再インストールを行いました。インストールはどんどん進んでいきました。
ところがインストールが終わって、再起動して、ソフトを起動させるとエラーが出て、先へ進めません。これは困ったと言うことで、サポートセンターに電話を入れるも通じません。
そこでエラーが出た様子を解析すると、tempファイルが指定の場所にないというメッセージが出て、ソフトがとまるようなのでそのtempファイルを作りました。
ソフトを再起動させると無事、ソフトが立ち上がり設定画面が登場し、無事解決しました。
エラーメッセージを解析して、対処したことで今回のトラブルは解消できました。
このようにソフトをインストールする時も、ITサポート@オホーツクにお任せいただければ、エラーが出た時も対処できます。
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