• 日時 14 7月, 2022
• By 佐々木 夏実
• ITサポート@オホーツク, PCの訪問サポート, PC周辺機器, インターネット, オホーツク, ご案内, パソコンのトラブル, プロバイダー, 初期設定, 対処法, 小清水町, 無線LAN, 無線ルーター, 設定
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パソコンのトラブルと設定のご相談はITサポート@オホーツクに！

★ITサポート@オホーツクでは、様々なパソコン（PC）のトラブルと設定のご相談を承っております。

• メールでご相談 (24時間対応)
• ITサポート@オホーツクのホームページからのご相談 (24時間対応)
• お電話： 09-1656-0760 (10:00～19:00)

★ITサポート@オホーツクでは、様々なパソコン（PC）のトラブルと設定の訪問出張サポート行っています。

・訪問出張サポートの対応する時間帯：10:00～19:00

■トラブルと設定の事例

◆パソコンを新規に購入に関するトラブルと設定

• 初期設定がうまくいかない。
• インターネットに接続できない。
• メールの設定ができない。

◆パソコンが起動できない。

• 電源が入らない。
• 起動はするが、BIOSしか表示されない。
• パソコンが黒い画面のまま起動しない。
• 青い画面に英語が表示されてその先に進まない。

◆パソコンが起動できているが、動作が不安定

• パソコンの起動に時間がかかる。
• 起動はできるがアプリケーションソフトの動作がおかしい。
• インターネットに接続すると動作がおかしい。

◆インターネットの導入時の問題

• NTTへの工事の依頼方法がわからない。
• NTTへの工事が終わったが、その後の接続時のNTTのルーター（ONU）への設定がわからない。
• NTTへの工事が終わったが、無線LANルーターの設定方法がわからない。
• インターネットプロバイダーへの申し込み方法がわからない。

■その他、パソコンのトラブルや設定の際におこる問題は山積します。ITサポート@オホーツクでは、これらも問題を相談や訪問出張サポートによって解決します。

• ご相談は無料です。
• 訪問出張サポートは有料にて対応します。料金はホームページのサイトご覧ください。https://itsupport-okhotsk.com/support/
• 対応地域：北海道オホーツク地域とその周辺
  小清水町・斜里町・清里町・網走市・美幌町・大空町・津別町・斜里町・北見市・訓子府町・中標津町・標津町・置戸町・佐呂間町・湧別町・遠軽町・羅臼町（地域によって訪問出張料金が違いがありますのでホームページのサイトでご確認ください。）
• その他の地域の訪問出張サポートは、ご相談ください。出張できる場合もあります。

よろしくお願いいたします。