ITサポート@オホーツクからのお知らせ プリンタのトラブルに対応（2023年2月5日）

■ITサポート@オホーツクからのお知らせ 「プリンタのトラブル」（2023年2月5日）

●今日もITサポート@オホーツクからのお知らせをします。

ITサポート@オホーツクからのお知らせ プリンタのトラブルに対応（2023年2月5日）

朝方、お客様からプリンタの印字が薄いので、見に来てほしいという依頼がありました。

僕からは様子を具体的に見せていただいて、それから対応したいというお話をしたら了解をえられました。

お客様のお宅に伺うとたしかに印字が薄いです。プリンタのヘッドも問題ではないかと疑い、設定の変更をしようとPCの内容を見ましたが、設定の画面がでてきません。

変だなと思い、お客様のプリンタはエプソンでしたので、エプソンのサイトで検索すると、設定は僕の方法でよいことがわかりました。設定画面が出てこないのは、プリンタードライバーの問題ではと思い、プリンタドライバーを再インストールしました。

すると設定画面が出てきて、プリンタのノズルのヘッドクリーニング修復をする画面も出てきました。それを選んでしばらくすると完了！印字すると問題なく、きれいに印字されました。

お客様は、問題が解決されて大変喜んでいました。

■ITサポート@オホーツクのインターネット・パソコン等の訪問出張サポート

◆ITサポート@オホーツクでは、プリンタのトラブルに対応を含めて、中古・新品のパソコン・周辺機器の設置・インターネットの設定・トラブル等の訪問出張サポートを実施しています。

◆中古・新品のパソコン・周辺機器を格安に販売もしています。ご希望のもの探しますので、ぜひ相談ください

◆ご都合に合わせて訪問出張サポートのご依頼を下記からお願いします！

◆ご相談は無料で実施しています！ご相談も下記からお願いします。

▶ ITサポート@オホーツクのURL

▶ メール

▶ 電話：090-1656-0760

■主に訪問出張サポートを行う地域

◎北海道 オホーツクおよびその周辺

▶小清水町・斜里町・清里町・網走市・津別町・訓子府町・中標津町・標津町・置戸町・佐呂間町・湧別町・遠軽町・羅臼町・別海町・紋別市

ノートパソコン用のメモリ

■ITサポート@オホーツクからのお知らせ パソコンのメモリの増設（2023年2月3日）

●今日もITサポート@オホーツクからのお知らせをします。（これからこのお知らせはできる限り毎日お送りします！）

皆さんが使っているパソコンにはどれくらいのメモリが入っていますか、最近の新しいパソコンには、8GBや16GBのメモリが入っていますが、通常のパソコン使用では十分な容量です。

メモリの交換作業

メモリの交換作業

しかし、ちょっと古いパソコンだと4GBしか入っていないことがあります。そのようなパソコンだと通常使用するにはちょっと厳しいかなという感じがします。最低8GBはほしいところです。

パソコンの動作がちょっと重いと感じたらまずはこのメモリの容量を疑ってみましょう！そして、そういう場合は、メモリを増設してみることをオススメします。

また、画像（動画）の処理をたくさんやるという人やゲームをやるという人はできるだけメモリは増設したほうが良いですね！

メモリの増設はノートパソコンだったら裏蓋のメモリー収納の箇所から入れ替えができるので、それほどむずかしくはないはずです。（一部のマシンでは、キーボードをはずさなければ習いマシンがありますが、今は本当に一部だと思います。）デスクトップはケースを開けて、メモリの入っているところで容量を調節します。

いずれにしてもちょっと面倒だと思ったり、よくわからないという人は、メモリの装着をITサポート@オホーツクが代行します。場合によっては、ご自身のお持ちのパソコンの型番をおっしゃっていただければ、格安でメモリも探しますよ！

■ITサポート@オホーツクのインターネット・パソコン等の訪問出張サポート

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ノートパソコン用のメモリ

Windows11の設定画面

■ITサポート@オホーツクからのお知らせ Windows Update 2023年2月1日

◆今日もITサポート@オホーツクからのお知らせをします。（これからこのお知らせはできる限り毎日お送りします！）

●Windows Update をやっていますか！

Windows11の設定画面

Windows11の設定画面

今パソコンでWindows10かWindows11を使われていると思います。普通に使われていると思いますが、「Windows Update 」ってやっていますか？

通常は特にメンテナンスの操作はしていないという方も、「Windows Update 」はやったほうが良いです。「Windows Update 」をしていないと、使っているWindowsがどんどん古くなっていきます。

Windowsを「Windows Update 」をすることによって、問題があったことを修正してくれたり、新しい仕様が提供されます。

Windows Update の操作は[スタート]→[設定]→[Windows Update ]→[更新プログラムのチェック]で後はそこに出てくるメッセージにしたがって行えば良いです。

Windows Update をだいぶやっていないという人は時間がかかりますので、時間に余裕のある時にやりましょう！

年に数回、大きなWindows Update がありますが、それは別の時に紹介します。

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新しい無線LANのWifiルータ

■ITサポート@オホーツクからのお知らせ Wifiルータの交換（2023年1月30日）

今日もITサポート@オホーツクからのお知らせをします。（これからこのお知らせはできる限り毎日お送りします！）

無線LANのWifiルータを新しいものに交換しませんか！ここ3－4年で無線LANのWifiルータもだいぶ変化しました。

その一つは新しい基準である「Wi-fi6」が導入されたことです。この「Wi-fi6」は高速にアクセスできる仕様です。端末のほうも「Wi-fi6」にしばければなりませんが、スマートフォンでは、この基準に合わせたものが新しいもので出回っていますので、「Wi-fi6」はもうデフォルトといってもいいかもしれません。

もう一つは「iPv6」への対応です。この間インターネット回線は、「iPv6」への対応がすすみ、大手のインターネットプロバイダーでは、「iPv6」がデフォルトになっています。この回線は安定した高速なアクセスが確保されます。しかも無線LANのWifiルータ等のほうが「iPv6」に対応していれば、ルーターにプロバイダーのIDやパスワードを入力しないですむ形になります。

このように無線LANのWifiルータに「Wi-fi6」と「iPv6」がセットされていると高速なアクセスが約束されます。お宅や会社が古い無線LANのWifiルータを使っている場合は、この際ですから交換しましょう。

ITサポート@オホーツクでは、新しい無線LANのWifiルータに交換するお手伝いをします。ご用命・ご相談ください

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■主に訪問出張サポートを行う地域

◎北海道 オホーツクおよびその周辺

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小清水町の旭にあるCafe Suiba

■ITサポート@オホーツクからのお知らせ（2023年1月27日）

今日もITサポート@オホーツクからのお知らせをします。（これからこのお知らせはできる限り毎日お送りします！）

ITサポート@オホーツクに関連する小清水町のことを話題にして行きます。

今日のお昼の話です。小清水町の旭にあるCafe Suibaにいきました。ここは数少ないCafeの中で小清水の中では、貴重なCafeです。

小清水町の旭にあるCafe Suiba店内

スイバ店内

行く時は、Lineで友だちになっておくと良いです。気軽に予約ができます。というか予約をしないと入れるのがむずかしいです。

●手作りのCafe で、良い雰囲気が漂っています。

スープカレー シーフード

「Thai レッドカレー ピリカラ ココナッツ チキンカレー 」春雨サラダのヤムウンセン付

僕は店長がアジアを歩き回った中で出会ったという気まぐれアジアめしの「Thai レッドカレー ピリカラ ココナッツ チキンカレー 」春雨サラダのヤムウンセン付を注文しました。

スープカレー シーフード

「スープカレー シーフード」

妻は仕事がお休みだったのでいっしょに行って、辛いのがだめなので、「スープカレー シーフード」を注文しました。

どちらも料理は絶品で、完食しました。とってもおいしかったです。

お支払いもPayPayでできました。

●手作りカフェ スイバ（Hand made Cafe Suiba）
小清水町の旭にあるCafe Suiba

正面入口

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Windows 8.1へのマイクロソフトの公式サポートが10日で終了しました。

Windows 8.1へのマイクロソフトの公式サポートが2023年1月10日に終了にともない、事実上Windows 8.1はつかえなくなりました。

  • Windows 8.1を使い続けているお客様は、危険ですので、すぐにWindows10か、最新のWindows 11などへの移行を強くおすすめします。
  • あるいは、買い換えるというのも一つの方法です。
  • ITサポート@オホーツクとしましては、緊急にWindows10か、最新のWindows 11にアップグレードをするサポートを行います。
  • この際、買い換えるというお客様には、安定して動作する新品・中古のご要望の機種を探します。

★Windows 8.1を使っているという方は、すぐにITサポート@オホーツクにご相談ください。

・ご相談は無料で実施しています！下記からお願いします。

▶ FaceBookページからの問い合わせ

▶ ITサポート@オホーツクのホームページからのお問い合わせ

▶ メール

▶ 電話：090-1656-0760

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